הסברה בסגנון אחר: ג'ואנה לנדאו – הבלוגרית של המדינה / מאת יעל ולצר, תל אביב

 ג'ואנה לנדאו, המייסדת והמנכ"לית של ארגון VIBE ISRAEL מביאה משלחות של בלוגרים מחו"ל, "כדי לנפץ את התדמית של ישראל כמקום דומה לעזה, ושיש בו בעיקר גברים"… * חשיפה נאה

השבוע נחתו בישראל חמישה בלוגרים בתחום הקולינאריה מארה"ב ואירופה, שמוכרים כמובילי דעה, כל אחד במדינתו. במשך שבוע הם ישהו בארץ, ייפגשו עם כמה מהשפים המובילים בישראל, ביניהם רן שמואלי, גיל חובב, אוסמה דלאל, איתמר דוידוב וזוזו, יבקרו במסעדות ובשווקים, וכשיחזרו למדינתם יכתבו את רשמיהם, והם יהפכו ברגע לחלק ממערכת ההסברה הישראלית בעולם.

המשלחת תגיע לישראל כחלק מפרויקט הדגל של ארגון Vibe Israel , עמותה ללא כוונת רווח, שיסדה ג'ואנה לנדאו, ישראלית שנולדה באנגליה, בת למשפחת ציונית פילנטרופית. לנדאו, נשואה ואם לשלושה, שמשמשת גם מנכ"לית העמותה בהתנדבות, גם תורמת מכספה הפרטי לכל סיור כזה, שעלותו כ-40.000 דולרים, וכולו ניזון מתרומות. היא נולדה בלונדון, ועלתה לארץ עם משפחתה, כשהיתה בת 5. בתום הצבא חזרה לאנגליה, ולאחר שסיימה תואר ראשון ושני במשפטים בקיימברידג', השתקעה בישראל.

בהתחלה עבדה כעורכת דין, אח"כ הקימה שני סטארטפים מצליחים, ולפני 6 שנים החליטה לשנות כיוון ולעבור לשטח הפילנטרופי. "החלטתי לעשות עם הכישורים והקשרים שבידי משהו לטובת המדינה ולטובת החברה הישראלית". מה היתה המטרה? "רציתי להתגבר על הפער העצום שבין התפיסה למציאות בכל הנוגע לישראל בדעת הקהל העולמית כלפי ישראל. הרגשתי שיש פיספוס ענק במערכת ההסברה שלנו, כי רובו של העולם לא רואה את ישראל הטובה, זאת שאני מכירה. רציתי שהעולם יתחיל לבנות איתנו מערכת יחסים של תיירות ומסחר, בלי פוליטיקה. כל פעם אנחנו נוכחים לדעת, שכשישראל עושה משהו אטרקטיבי ורלוונטי, אנשים מהעולם עומדים בתור בכדי לגלותו ולהיות חלק ממנו. דווקא על רקע המתחים ביחסי ישראל עם העולם, חשוב לנו להדגיש את היתרונות והייחודיות של ישראל במגוון תחומים שאינם קשורים לסכסוך באזור ושאינם נוגעים לו. שידעו שישראל היא מעצמת אנרגיה ירוקה או מרכז היי-טק בינלאומי, שיש בה תרבות שלמה של אוכל, אופנה, ואפילו חיי לילה סוערים".

בהתחלה VIBE ISRAEL קידמה את האסטרטגיה ביחד ובסיוע משרד החוץ, אבל החל מהשנה הפעילות שלנו עצמאית, ללא תמיכה ממשלתית, אלא באמצעות תרומות שמגיעות מקרנות ואנשים פרטיים".

למה בלוגרים?

"קהל היעד שאליו אנחנו מכוונים הם צעירים בני 20-45, במדינות דוברות אנגלית, לאו דווקא יהודי, שלא תופסים צד. הם לא אוהבי ולא שונאי ישראל, הם רוב דומם – שקט, שלא יודעים כלום על ישראל, ורוצים לדעת ולהיות בקשר עם המדינה. "לפי המחקרים שלנו נמצא כי 60% ב-14 מדינות שנבדקו לא מעוניינים ולא נוקטים עמדה בסכסוך הישראלי – פלשתיני. כשחשבנו איך מגיעים לדור ה-Y בצורה הכי יעילה וביחסים של עלות – תועלת, הציע מישהו לבדוק את היכולת של הבלוגרים בעולם בקידום הנושא.

"עשינו פיילוט בנושא 'אמהות', כי ישראל לא נתפסת בעולם כמקום שטוב לגדל בו ילדים. הגיעו חמש בלוגריות מובילות מארה"ב ואירופה, והתוצאות היו מדהימות. הבנו, שהבלוגרים יכולים להוביל את מערכת ההסברה להצלחה במקומות שאחרים לא הצליחו בו.

"עד היום הגיעו לארץ 13 משלחות של חמישה בלוגרים בכל אחת. השבוע מגיעה המשלחת ה-14, הראשונה ל-2015, ומתוכננות לאורך השנה 8 משלחות של בלוגרים, בתחומים של אוכל ואופנה, יזמות נשים, חדשנות בחינוך ובטלוויזיה ועוד. התחומים אינם כוללים אתרי מורשת קרב וסיפורים על מלחמות, כי מחקרים שנערכים בארה"ב ובאירופה מוכיחים שאת האזרח הממוצע מעבר לים לא ממש מעניין הסכסוך עם הפלסטינים או המלחמות באזור, אלא נושאים הקרובים לליבו ובזה מתמקדים הבלוגרים.

"כשהם חוזרים לארצם, כמובילי דעה בה, וכותבים בתום הסיור על חוויותיהם בישראל, מיליונים עוקבים אחר פרסומיהם דרך הבלוגים האישיים שלהם ודרך כתבות שמתפרסמות בעיתונות בינ"ל".

איך מודדים את ההשפעה של מה שהם כתבו על התדמית הישראלית בעולם?

"מ– 13 המשלחות שכבר ביקרו בישראל, כבר ברור, שבכוחה של החוויה האישית לשנות תפיסות עולם ועמדות. סקרים, שאנחנו עורכים עם נחיתתם של הבלוגרים ושוב טרם עזיבתם, מלמדים על שינויים דרמטיים בתפיסתם את ישראל. "מסקירת מאות הפוסטים והכתבות שמנפיקים הבלוגרים תוך כדי הסיור בארץ ובעיקר לאחריו, עולה שקהל קוראיהם נחשף לישראל שלא הכירו לפני. במקביל לשיפור תדמיתה של ישראל כלפי חוץ, הפרויקט מבקש לקדם את התעשייה הישראלית ואת העסקים המקומיים בבית פנימה באמצעות שיתופי פעולה עם סטארטפיסטים ישראליים, בעלי מסעדות ומלונות, מרכזי תרבות ואמנות, שחושפים את הבלוגרים לחוויה ישראלית. הבלוגרים מצייצים, מעלים סטטוסים, מתייגים תמונות באינסטגרם, הכל בזמן אמת, ומקדמים אגב כך את אותם עסקים ברחבי העולם.

"מבדיקה של התגובות, מספרי הלייקים והשיירים וממוצע הנתונים של הפרסום, בשנה האחרונה היו 1.145.000 על כל פרסום, ו- 48% ממוצע של השיתופים, שזה נתון מעל הממוצע יחסית לבלוגרים חזקים בתחומים אחרים. כמו כן נמצא ש-96% מהנסקרים טוענים שהיחס שלהם לישראל חיובי מאד לאחר שהם קוראים את הכתוב. אין לנו אמנם יכולת לדעת אם יש יותר תיירות נכנסת בעקבות הבלוגרים, אבל את המודעות שרצינו להשיג ואת היחס החיובי – אנחנו משיגים".

חלק מהמשלחות מגיעות בתקופת הבחירות. אי אפשר להתעלם מהזוית הפוליטית.

"יצא, שהשנה, דווקא בתקופת הבחירות יגיעו בלוגרים בנושא של חדשנות בטלוויזיה, והם יכירו את המורכבות של המקום מבחינה פוליטית. החשיבה הרווחת של חלק גדול של האנשים בעולם היא, שאין כאן מגוון של דעות. לכן בתחילת כל סיור אני נוהגת להראות לבלוגרים תמונה עם עשרות האופציות שיש לבחירות. אז הם מבינים שזו דמוקרטיה ושלא כולנו פה מקשה אחת ימנית קיצונית, אלא מנעד רחב. "המטרה היא שיבינו, שיש במדינה הזאת יזמות, חדשנות, בזכות אנשים עם חשיבה פורצת דרך, ושישראל היא מקום רב תרבותי, שמחבר במקום אחד ל כ-70 תרבויות שונות. הם מגיעים לפה, כשהם תופסים את ישראל כמקום נוקשה, לא פתוח לאחרים, שיש בו חוסר גמישות, מקום שיש בו בעיקר גברים.

"במחקרים מצאנו, שכשמבקשים מהנחקרים אסוציאציה על ישראל, הם צריכים לחשוב על התשובה, כי אין להם חיבור רגשי למקום. כשמגיעות התשובות, תמיד ישראל היא מקום של מלחמה, דומה לעזה, וגרים בה אנשים שלא רוצים שיתעסקו איתם. אני מדברת פה על אמריקאים, שהרוב תומך בישראל, רק שאין לזה תרגום אמיתי, זה השכל והרגש. אנחנו רוצים להגיע לרגש. "המלחמה גרמה לאמריקאים היהודים להבין שלא משנה כמה ההסברה תהיה טובה, תמיד אנחנו גוליית והפלשתינים דוד. לכן צריך לנסות לתקוף את הנושא ממקום מעודן".