סינגפור איירליינס כבר אינה חברת התעופה הטובה בעולם, וקטאר איירווייז מחזיקה כעת במקום הראשון, כך לפי חברת דירוג התחבורה האווירית (Skytrax). קטאר איירווייז עומדת בראש הדירוג מאז 2011. בשנה שעברה היא הגיעה למקום השני. סינגפור איירליינס נמצאת כעת במקום השני, ואחריה אמירייטס במקום השלישי, עלייה של מקום אחד בדירוג מהשנה שעברה.
חברות התעופה האסיאתיות שולטות בהובלת הדירוג, ודלתא איירליינס, חברת התעופה האמריקאית שבדירוג הגבוה ביותר, נמצאת במקום ה-21 בלבד, ירידה של מקום אחד לעומת השנה שעברה. הדירוגים מבוססים על סקר לקוחות, שלפי סקייטראקס הגיעו מיותר מ-100 מדינות.
סקייטראקס הציגה דירוגים נוספים, למשל, המנצחת קטאר איירווייז, נבחרה גם לבעלת מחלקת העסקים הטובה בעולם וחברת התעופה המובילה במזרח התיכון, ואילו סינגפור איירליינס ניצבה בראש הדירוג של צוות האוויר הטוב בעולם, המחלקה הראשונה הטובה ביותר וחברת התעופה הטובה באסיה.
דלתא איירליינס הגיעה למקום הראשון באזור צפון אמריקה, ואחריה אייר קנדה, יונייטד איירליינס, פורטר איירליינס ואייר טרנזאט.
לפי הדירוג של סקייטראקס, אלו הן עשר חברות התעופה הטובות בעולם:
1. קטאר איירווייז
2. סינגפור איירליינס
3. אמירייטס
4. ANA All Nippon Airways
5. קתאי פסיפיק איירווייז
6. ג'פאן איירליינס
7. טורקיש איירליינס
8. EVA Air
9. אייר פראנס
10. סוויס איירליינס