בני זוג ממישיגן הוחזק בכלא עם אבטחה מקסימלית במקסיקו בגלל סכסוך על חיוב ב-timeshare. צ'יסטי ופול אקאו, שניהם בני 60, נעצרו זמן קצר לאחר שנחתו בשדה התעופה בקנקון לחופשה משפחתית. הרשויות במקסיקו אמרו לחדשות ABC כי עצרו את בני הזוג Akeos בגין "הונאה לרשת מלונות". השניים נעצרו במשך 22 ימים על ידי משטרת המדינה.
"[אמא שלי] מבועתת", אמרה הבת לינדזי האל. "היא מספרת לנו כל יום, בכל שיחת טלפון כמה היא מפחדת. ברור שהיא בוכה הרבה". עורך דין המשפחה ג'ון מנלי אמר כי בני הזוג נרשמו לפרויקט timeshare עם פאלאס ריזורטס. לרשת המלונות יש אתרי נופש במקסיקו ומשרד בפלורידה.
עם זאת, הם אמרו שכאשר אתר הנופש לא אפשר להם לנצל את זמנם כפי שהובטח, הם ערערו על החוזה ופנו לחברת כרטיסי האשראי שלהם כדי לערער על החיובים.
"אמריקן אקספרס החזירה להם יותר מ-100,000 דולר של חיובים שגויים", אמר מנלי.
אבל הרשויות במקסיקו ראו את ההחזר במקום "ביטול של 13 עסקאות", שנעשו "במזיד על ידי אי זיהוי החיובים". בהתייחס לפוסט בפייסבוק שהגיע לידי חדשות ABC – בפוסט, כריסטי מדריכה בעלי timeshare אחרים כיצד לצאת מההאשמות. הרשויות במקסיקו אמרו שהפוסט הזה "תיאר איך הם ביצעו הונאה".
"ברור שאין אורך שהם לא מוכנים ללכת כדי לעשות דוגמה", אמר האל. "זה בדיוק מה שקורה כאן. בנוסף לשחיתות וסחיטה ולעובדה, אתה יודע, זה נמשך עכשיו במשך שלושה שבועות תמימים, הגיע הזמן שזה ייעשה".
שופט נתן לחברת Timeshare שישה חודשים נוספים לאסוף ראיות כדי להגיש את טענותיהם בזמן שהחזיק את בני הזוג מאחורי סורג ובריח.
חברת פאלאס פרסמה הודעה שבה נאמר: "החברה הבת של חברת פאלאס, Palace Elite, הגישה תלונה פלילית לרשויות המקסיקניות לאחר שפול וכריסטי אקאו ערערו במרמה על חיובים לגיטימיים של כרטיס אשראי ועודדו בפומבי אחרים לעשות את אותו הדבר. התובעים במקסיקו בחנו את הראיות, ובעקבות ניסיונות כושלים למסור הודעה, השיגו צו מעצר שאושר על ידי בית המשפט. מאז קבע שופט שיש סיבה מספקת להמשך משפט והתיק והורה על מעצר מונע של בני הזוג".
