להשיג דרכון חדש בארה״ב הפך למשימה קשה במיוחד בימים אלו.
בכל יום נתון, בבניין הפדרלי בלוס אנג'לס, ניתן למצוא מאות אנשים שמחכים בדריכות לפגישה בכדי להתחיל את התהליך, רק שישנם רק שני דלפקים האמונים על זה.
הבעיה היא כפולה, כיוון שבמהלך המגפה פג תוקפם של דרכונים עבור מיליוני אמריקאים וכמו סוכנויות רבות, מחלקת המדינה התמודדה עם מחסור בכוח אדם עקב המגיפה עצמה.
הזמן עבור עיבוד על הנתונים ושליחת הדרכון בסופו של דבר בדואר יכול להימרח על תקופה של עד 18 שבועות.
כאילו שזה לא היתה משימה בלתי אפשרית בכל מקרה להשיג תור, ביום רביעי האחרון משרד החוץ השעה באופן זמני מערכת ההזמנות המקוונת שלהם המיועדת למקרים דחופים.
הסיבה לכך היא שצדדים שלישיים הזמינו פגישות מקוונות ואז מכרו את הפגישות הללו ללקוחות שנזקקו להם.
יש לציין כי המחלקה אינה גובה תשלום עבור קביעת פגישה.
לפי שעה אנשים חייבים להתקשר להזמנה או לשינוי פגישה.
