לסלי נרס מאלבמה הואשמה בכך שלא שילמה על פריטים בשווי 48 דולר, אף שלטענתה בעלה שילם עליהם ■ אחרי מעצר והטרדות מצד הרשת, היא הגישה נגדה תביעה – וניצחה
אישה מאלבמה שתבעה את וולמארט בטענה כי מעצר שווא שלה על גניבה מסניף של הרשת גרם לפגיעה בתדמיתה, תקבל פיצויים של 2.1 מיליון דולר מהחברה. הפיצויים על התקרית, שאירעה ב-27 בנובמבר 2016, נקבעו בהחלטה של חבר מושבעים בבית משפט במחוז מוביל של המדינה.
האישה, לסלי נרס, בת 36, סיפרה ל"ניו יורק טיימס" כי התקרית אירעה כשסיימה לשלם בקופה בשירות עצמי בסניף וולמארט בסמס, אלבמה. עובדי החנות האשימו אותה בכך שלא שילמה על חלק מהמוצרים שלקחה, בשווי 48 דולר. על אף ניסיונותיה של נרס להסביר כי בעלה שילם את הסכום המלא של 122 דולר בכרטיס החיוב שלו, היא נלקחה לחדר אחורי של החנות ונאלצה להמתין שם עד שקצין משטרה הגיע. הוא אמר לה שתצטרך לעקוב אחר אתר האינטרנט של המשטרה המקומית, שם יופיע צו המעצר שלה. כעבור עשרה ימים אכן יצא צו למעצרה של נרס באשמת גניבה מחנות. היא הסגירה את עצמה למשטרה, ושהתה במעצר ארבע שעות עד ששוחררה בערבות. נרס סיפרה כי עובדי וולמארט נזפו בה בעת האירוע, ושאלו אותה כיצד יכולה היתה לגנוב לנגד עיניהם של ילדיה בני ה-11 ו-9. היא סיפרה שבעקבות התקרית, ספגו ילדיה לעג ועלבונות מצד תלמידים אחרים בבית הספר. כמו כן, העסק שלה ושל בעלה לניקוי שטיחים נפגע.
במארס 2017 בוטלו האישומים נגד נרס, לאחר שמומחה להגנה על נכסים מטעם וולמארט לא הגיע לבית המשפט. עם זאת, לדבריה, היא המשיכה לקבל מוולמארט מכתבים שאיימו לתבוע אותה אם לא תשלם 200 דולר. "זה היה סיוט", אמרה נרס. "הרגשתי לכודה". לדברי נרס, לכל אורך הדרך סירבה וולמארט להיענות לבקשת עורכי דינה לספק את צילומי האבטחה של החנות. "הם נהיו כל כך גדולים ומפחידים", אמרה נרס על וולמארט. "עד שהם מרגישים שהם יכולים לעשות כל דבר לכל אחד. וזה לא הוגן. בושה וחרפה".
במהלך המשפט מתח השופט ג'יימס פטרסון ביקורת על כך שוולמארט איבדה את צילומי האבטחה. דובר מטעם וולמארט אמר כי הוא אינו יכול להשיב על שאלות בנוגע לסיבה לאובדן צילומי מצלמות האבטחה. חבר המושבעים מצא את וולמארט אשמה בניצול לרעה של ההליכים, כשהשתמשה בהליך משפטי כדי להטריד את נרס. עם זאת, לגבי הטענות למעצר שווא, צידדו המושבעים בענקית הקמעונות. דובר מטעם וולמארט, אמר כי הקמעונאית תגיש ערעור, וכי היא סבורה ש-2.1 מיליון דולר עולים על סכום הפיצויים המרבי המותר בחוק במדינת אלבמה. "אנחנו לא סבורים שגזר הדין נתמך בראיות".
