שדרוג למחלקת הוא חלומם של נוסעים רבים, במיוחד בכל הקשור לטיסות ארוכות. אבל בטיסת חברת יונייטד איירליינס מניו יורק לתל אביב, הדברים הביאו למהומה של ממש, לאחר ששני ישראלים גרמו לטייסת המטוס לשוב לניו יורק, בעת שניסו להגשים את חלום מחלקת הביזנס שלהם.
טיסה מספר 90 של חברת התעופה האמריקאית, החלה כמו כל טיסה אחרת. המטוס המריא ביום חמישי שעבר מנמל התעופה הבינלאומי ניוארק ליברטי (EWR) בזמן, בשעה 23:05, והחל לעשות את דרכו לנתב"ג. במצד רגיל, הטיסה אורכת כעשר שעות, אבל הטיסה הזו ארכה בסך הכל שעה, בשל החלטת הטייסת להחזיר את המטוס לניו יורק. הסיבה, כאמור, היא שני הנוסעים הישראלים שהחליטו שהם ראויים להרבה יותר מאשר מושבי מחלקת התיירות, במיוחד בטיסה של עשר שעות.
על פי הדיווח, בשלב מסוים, ובשל העובדה שהמטוס היה בתפוסה חלקית, התיישבו השניים במחלקת הביזנס. הדיילות ביקשו מהם לשוב למושביהם, אך אלו סירבו והחל עימות בין הצדדים. על פי עדים לתקרית, המצב החל להסלים כאשר בשלב מסוים השניים התפרעו ויצרו "שיבוש מסיבי" של מהלך הטיסה, כדברי אחד העדים.
בסופו של דבר, בעת שהמטוס עמוד להגיע לאזור גבול ארצות הברית-קנדה, החליטה הטייסת להחזיר את המטוס לנמל הבית בניוארק.
תגובת יונייטד איירליינס: "טיסת יונייטד 90 מניו יורק/ניוארק לתל אביב ב-20 בינואר 2022 שבה אל נמל התעופה ניו יורק/ניוארק עקב הפרעה לנוסעים במטוס. גורמי אכיפת החוק הגיעו למטוס עם הנחיתה. הטיסה בוטלה לאחר מכן. הצוות שלנו בניו יורק/ניוארק סיפק ללקוחותינו שוברי ארוחה ולינה במלון, וביצע את הסידורים עבור הלקוחות, לצורך השלמת נסיעתם".
כאשר עלו השוטרים למטוס, הורחקו בני הזוג ונלקחו ממנו. לא נמסר כיצד הגיעו לישראל שאר הנוסעים שהיו על טיסה זו, במיוחד לאור העובדה שהטיסה שבה לניו יורק לאחר חצות.
