ילד בן 3 ננעל בתוך הטסלה של אמא שלו, ולא השאיר לאמו של הילד ברירה אלא לנפץ את החלון בתקווה להציל אותו מהמצב המפחיד. "אני לא רוצה שזה יקרה לאף אחד אחר", אומרת קסנדרה פינדה. "מה שעברתי היה פשוט נורא".
ביום שני, 9 בספטמבר, ביום חם צורב, התמודדה קסנדרה פינדה עם בהלת חייה. "היה חם. בפעם האחרונה שבדקתי את המוניטור, היה 109 מעלות בחוץ, אז אני אפילו לא יכול לדמיין כמה חם היה בפנים", אמרה קסנדרה.
"היא הייתה בכל מקום, רק אמרה, 'התינוק שלי, התינוק שלי, התינוק שלי, בבקשה שבור את החלון, שבור את החלון", העיד אדריאן אורטגה.
הוא וקסנדרה הטעינו את המכוניות שלהם ב-Tesla Supercharger בעמק סן פרננדו.
כשקסנדרה יצאה החוצה כדי לנתק את המטען, הטסלה שלה נעלה אותה במפתיע בחוץ, כשהילד שלה, ליאם ולנזואלה, בן 13 חודשים, עדיין בפנים.
"התחלתי לדפוק הכי חזק שיכולתי, אבל זה לא נשבר", אמרה האם. מצלמות האבטחה של טסלה קלטו את החוויה הדרמטית.
אדריאן נזכר שקסנדרה צועקת, "הוא שם… מותק שלי, בבקשה התקשר למוקד 911, שבור את החלון… זה מזעזע לראות מישהו צורח… זה לא אמיתי."
אדריאן וקסנדרה ניסו לשבור את החלון. אדריאן השתמש במשקולת דיג בניסיון נואש. "תפסתי את זה ככה, עם כל המשקל שלי, ניסיתי", הוא סיפר.
אבל החלון נשאר שלם. "הפחד הכי גדול שלי היה לפתוח את הדלת הזו ולמצוא את הבן שלי ללא חיים. אני לא יכול לדמיין שמישהו עובר את זה", קוננה קסנדרה.
לבסוף, אדריאן תפס את המשקל באצבעותיו והניף אותו בכוח, וניפץ את החלון. לקחו עוד שמונה דקות מייסרות להוציא את ליאם מהמכונית הלוהטת.
אדריאן אומר שהוא לעולם לא ישכח את התינוק הזה. "הו, הוא פחד… ברגע שפתחתי את הדלת, הוא הזיע… זה נראה כאילו הוא פשוט התקלח או התרחץ", אמר.
כשקסנדרה יצרה קשר עם טסלה, עובד אחד הזכיר עדכון תוכנה אפשרי שיכול היה לגרום לבעיה. אולם לאחר בדיקת אבחון נאמר לה שלא מצאו שום דבר לא בסדר ברכב. "הם לא יכלו לתת לי הסבר".
תקרית זו אינה הפעם הראשונה שרכב טסלה נועל נהג בחוץ. תקרית דומה אירעה לסבתא מאריזונה שסוללת המכונית שלה מתה לאחר שזה עתה חיבקה את נכדה. "אני מבועתת. אני לא רוצה לנהוג בטסלה הזו יותר. הבן שלי יכול היה לאבד את חייו באותו יום, וזה מאוד מפחיד", אומרת קסנדרה.
לאחר שנכנסה למכונית שלה כדי לחקור את הנושא, גילתה קסנדרה שהצילומים מאותו יום – ורק אותו יום – נמחקו. היא אומרת שהתעמתה עם עובדי טסלה, אבל הם לא ידעו להסביר מה קרה.