איך להוסיף את העסק שלך למפות של גוגל בחינם…

…זאת על מנת שיוכלו למצוא את העסק שלכם בקלות, ותוכלו להינות מהגעה של לקוחות מזדמנים נוספים / טכנולוגיה ועסקים מאת שרון מור 

כיום יותר מתמיד, שצריך משהו, מסעדה כשרה, סנדלר או חנות חיות, מייד בודקים מה הסניף הכי קרוב אלינו. דבר ראשון בודקים בטלפון, זה מאוד פשוט או שהעסק שלך שם או שלא, ואם לא אז חבל. "סירי" כבר מככבת אצלנו בטלפונים, ולמי שיש "סירי" או "גוגל מאפ", הוא לא צריך אפילו להקליד – רק לדבר וכבר מקבלים תוצאות. כפי שקורה בגוגל מתחילים לראות את ניצניהן של תוצאות מפה בתוך תוצאות החיפוש הרגילות. אז איך תוודא שגם העסק שלך שם בתוצאות המפה?   הנה מדריך צעד אחר צעד לרישום העסק בגוגל מפות; זה תהליך קצר וחשוב, אז שיהיה בהצלחה!

הירשם לגוגל – פתח חשבון גוגל או ג'ימייל עבור העסק. אם כבר יש לך חשבון גוגל ואתה מעוניין להשתמש בו, השלב הזה נחסך ממך. באתר המפות של גוגל www.google.com/local/add/businessCenter?hl=iw, היכנס עם השם והסיסמה החדשים או הקיימים.
במסך הראשי מלא את חמשת הפרטים המסומנים בכוכבית אדומה (שם עסק, כתובת מלאה וטלפון ראשי), ולאחר מכן מלא את שאר הפרטים. ככל שתספק יותר מידע, כך כרטיס העסק שלך במפות גוגל יהיה איכותי יותר: עד 5 תחומי עיסוק עיקריים, כתובת אתר האינטרנט שלך, פקס, כתובת דואר אלקטרוני, עד 10 תמונות של העסק / מוצרי העסק ועוד.
* אימות כרטיס העסק – כדי למנוע מצב שבו אנשים זרים מנסים לפתוח כרטיס לעסק שאינו שייך להם, גוגל מפות נוקטת בשיטה של אימות העסק. ניתן לבחור אחת משלוש שיטות לאימות: שיחת טלפון אוטומטית (הקראת קוד), הודעת טקסט עם קוד למכשיר נייד, וכן משלוח גלויה עם קוד (שתגיע תוך שבועיים עד שלושה).

מרגע שבחרת בשיטת האימות המועדפת עליך, פעל בהתאם להוראות המוצגות במסך החשבון, עד לקבלת הקוד (מספר בן 5 ספרות). ברגע שיש בידך את המספר, הקלק על הלוגו של גוגל בחלק העליון, ותראה את כרטיס העסק שלכם, יחד עם תיבת טקסט קטנה בה ניתן לשתול את הקוד. הכנס את הקוד ולחץ על אישור; מרגע זה יש לך כרטיס עסק מאושר בגוגל מפות. אם הקוד לא מאושר, פעל שוב לאימות העסק באחת משלוש השיטות המוזכרות למעלה (טלפון, SMS או גלויה).

שילוב המפות עם גוגל פלוס – כדי להעצים את אפשרויות החשיפה של העסק, לאחר שקיבלת אישור שהכרטיס מאומת, פתח חשבון גם בגוגל פלוס (הרשת החברתית של גוגל בכתובת www.google.com/+/business). השתמש באותם שם וסיסמה ובאותם פרטים (שם עסק, כתובת, טלפון ראשי), וכך גוגל פלוס יזהה שמדובר באותו עסק. בדומה לפתיחת דף מותג בפייסבוק – גם כאן ראשית עליך לפתוח פרופיל אישי, ורק לאחר מכן יתאפשר לך להקים פרופיל עסקי.

מה זה נותן לי? שני יתרונות משמעותיים:

* רישום העסק בגוגל מפות יאפשר לעסק שלך לעלות בתוצאות החיפוש המקומיות (מילת מפתח + שם עיר או אזור) מאחר ולרוב האוכלוסייה היום יש סמארטפון – טלפון חכם.
* הוספת העסק לגוגל פלוס מסייעת להגעת לקוחות מזדמנים וגם מייצרת לעסק שלך יותר חשיפה, ומאפשרת לעסק להופיע גם בתוצאות החיפוש של גוגל (כאשר מדובר בגולשים מחוברים לרשת).

דרכים נוספות לקידום העסק: איך לשווק עסק בשוק התחרותי והמורכב של היום

כיום כל העסקים הקטנים ואפילו החברות הגדולות מעוניינות להגיע לכמה שיותר לקוחות. השימוש ביוטיוב ובפייסבוק לקידום העסק כבר נפוץ, אולם חשיבות התוכן שתכניסו לאתר שלכם, או לכל אמצעי פרסום שבחרתם היא גדולה מאוד.

טיפים לבעלי עסקים קטנים וגדולים:  תמצא את המשפטים הכי מוכרים בעסק שלך, חשוב להכין את המילים שלך מראש ולא על חשבון הזמן שאתה עם הלקוח, תסריט מכירה מוכן מראש.

כלים למכירה: מאחר ומחירי ההפקות צנחו תוכל ליהנות מהיתרונות מסרטון שהוכן במיוחד לעסק שלך.

וידאו טוב למכירות משום שיש לו אפשרות להגיע להרבה לקוחות פוטנציאלים.

הוידיאו הוא סיבה טובה להישאר על האתר שלך, ולהקליק על עוד לינק באתר אינטרנט שלך.

אנשים מעדיפים לצפות בטלוויזיה או להשתמש באינטרנט מאשר לקרוא פליירים של עסקים, ולכן לקדם את העסק בסרטונים אינפורמטיביים של העסק שלך זה הדרך החדשה והטובה בשוק.

יש המון אינפורמציה שאפשר להכניס בסרטון פרסומת, בזמן קצר, ואפשרות למתג את עצמך והלוגו שלך בעיני הלקוחות. בשוק תחרותי וידאו של העסק יכול לסייע לעסק לבלוט יותר מעסקים אחרים.

כיום אם תכנסו למנוע חיפוש של גוגל או יוטיוב ותכתבו את צמד המילים "איך ל… תראו שיקפצו מאות אלפים של סרטונים: איך לנקות כתם, איך לקשור עניבה, איך להתקין ריצפת פרקט, איך לבשל מרק דלעת… מה שנקרא HOW TO – MOVIES.

הסיבה שעסקים גם רוצים לעשות סרט הדרכה היא שסרטים מהסוג הזה מושכים הרבה צופים מזדמנים ויש להם מיליוני צפיות.

איך לעשות את זה?

אחת הדרכים הטובות ביותר היא הפקת סרט תדמית קצר. מידע תדמיתי הכולל, סרט תדמיתי קצר, או דמות חיה בסרטון קצר שנפתחת בחלון מייד שנכנסים לאתר ומסבירה על העסק עצמו, או איך להשתמש באתר בצורה הטובה ביותר, שווה המון, יותר ממה שניתן לתאר.  אפשר לראות יותר ויותר חברות שמפרסמות אתר באינטרנט, שיצרו סרטונים שמסבירים על ידי שחקנים, או דיילת שמסבירה על החברה  ועל השירות שהיא מספקת. השדרוג הזה הוא כלי שיווקי רב עוצמה.

כיום כבר ברור שהמדיה זאת לא אופנה חולפת, ועסקים משתמשים באתרים כמו יוטיוב ופייסבוק, לקדם את עבודתם. בעבר כמעט כל חברה הייתה מייצרת פליירים על מנת לקדם את השיווק, כיום אם משווים עלות מול תועלת סרט תדמית מועיל יותר. עלות של סרט כזה מתחילה בכמה מאות דולרים ועד כמה אלפים תלוי כמה תרצו להשקיע, אם תהיה דמות אמיתית, או דמות מצוירת, אולי שחקן או שחקנית, או אפילו בעל העסק עצמו יכול לשמש כפרזנטור של עצמו וזה אפילו מומלץ בחלק מהמקרים, יוצר אמינות אצל הלקוח.

עם הסרטון שמפיקים לעסק ניתן לעשות שימוש בכל מיני דרכים; דבר ראשון בעמוד הבית של אתר החברה או העסק, ניתן לפרסם אותו ביוטיוב, ובכל ברשתות החברתיות, בנוסף אפשר להקרין את הסרט על מסך בתוך העסק, או לשלוח לינק ללקוחות פוטנציאלים.

התחלתם עסק? יש לכם עסק ותיק? אתם מאוהבים ברעיון שלכם, אתם אומרים אם רק יכולתי להגיע ליותר אנשים זה כבר ימכור את עצמו. אולי צריך קהל חדש? קהל צעיר יותר, מבוגר יותר, קהל עם ילדים קטנים?  התשובה היא: חשיפת העסק עם פרסום מובנה עם לוגו ועם אתר אינטרנט ועם סרטוני תדמית עשויים לעזור לכם לקבל את הפרסום!!

1. יצירת עניין באז והתעניינות , הדרך שבה זה נעשה חשובה ביותר

2. העסק שלכם יכול להיות, חנות, אתר, מוסך, נתינת שירותים של בעלי מקצוע, צריך למצוא משהוא שמבדיל אתכם מהמתחרים שלכם, ולהדגיש את זה בסרטון פרסום או בסרטון תדמית.

3. להדגיש את הייחודיות והאמינות שלא הכירו מאותם עסקים בעבר.

4. חשוב מאוד לבצע בירור מעמיק של היתרונות של העסק שלך למול עסקים אחרים.

5. בירור נוסף שצריך לבצע הוא מי קהל היעד שלך, באיזה גילאים הם באיזה מדינות הם.

6. חשוב מאוד לברר את כל הדברים האלו לפני התחלה של קמפיין פרסומי.

7. לאחר שבדקנו את קהל היעד צריך לבדוק איזה סרטון ישפיע על אותו קהל, משהו עובדתי וישיר, או סרטון פרסומת עם משפחה סוחט דמעות?

8. חשוב לברר מה המצב הפיננסי של קהל היעד ואז ולמתמקד כמה זולים אתם מול המתחרים, וכמה הם יחסכו בשנה אם יעבדו איתכם.

9. השלב האחרון זה הפקה של הפרסומת, או הפוסטר הלוגו החדש, ויצירת שפה משותפת שהקהל יזהה אתכם רק מהתמונה שהוא רואה, או מהמשפט שהשתמשתם בפרסומת.

חשוב לבדוק אם הקהל יעד, הלקוחות שלך, מחוברים לאינטרנט יותר או למסך הטלוויזיה או ללוחות המודעות בשכונה, וכך נדע לאן ולאיפה לשלוח את רוב המאמצים, חשוב לעקוב שלב אחר שלב ולא לדלג על הצעדים לפרסום נכון, כי לפעמים זה מה שמפרד בנינו לבין הכנסה גדולה יותר למשפחה שלנו.

בהצלחה ותזכרו  – יש מקום לכולם להצליח, תפרגנו ויפרגנו לכם!

(בשבוע הבא נפרט דרכים נוספות לשווק את העסק שלכם).