עוד לפני שלבי צבירת הלקוחות ועשיית הכסף, צריך להשקיע זמן ומחשבה בבניית תוכנית עבודה * טור ראשון בסידרה שתסייע לעצמאים ובעלי עסקים בלוס אנג'לס * מאת דונה קרייזלר
כבר זמן רב אני מתכננת לכתוב טור שבועי בנושא ייעוץ עסקי. ישנם כל כך הרבה תכנים מקצועיים רלוונטיים שאני, כיועצת עסקית, יודעת שבעלי עסקים צריכים… התלבטתי באיזה נושא אתחיל את הטור הראשון שלי. כל הזמן שואלים אותי – איך אני משיג יותר לקוחות? איך אני יכול לעשות יותר כסף? שאלות מאוד לגיטימיות שיש עליהן תשובה.
אבל החלטתי שבתור התחלה אכתוב על משהו אחר. גם בייעוץ עסקי שאני נותנת אני לא מתחילה בשיווק או במכירות. שלא תבינו לא נכון: אלו הם שני דברים מאוד חשובים, אבל לא משם מתחילים לבנות מגדל גדול מוצלח – אלא מהתכנון.
הרבה בעלי עסקים רצים במרדף מטורף להשגת "עוד" לקוחות אך האם הם עצרו לרגע לשאול את עצמם מי הלקוח שאני באמת רוצה וצריך? מה הצורך שלו ואיך המוצר/שירות שלי נותן לו פתרון לצורך שלו? הרי הכל מתחיל בצורך ופתרונות לצורך הקיים.
זו הסיבה שבחרתי לטור הראשון את נושא בניית תוכנית לעסק. הרבה מאד פעמים אני קוראת לזה מפה עסקית. למה? כי אני מאמינה שכמו שאדם לא יוצא לנסיעה רחוקה לארץ לא נודעת בלי לתכנן, בלי מפה ובלי תכנון – איך כל כך בעלי עסקים יוצאים לפתיחת עסק בלי לדעת לאן הם נוסעים??
אני מאמינה שבעל עסק קודם מתכנן, ואז צריך ארגז כלים להגיע לתוצאות הרצויות. פעמים רבות אני פוגשת בעלי עסקים שבנו אתרי אינטרנט, עושים קמפיינים שיווקים און- ליין ואוף ליין ורצים קדימה; הבעיה היחידה היא שהשאלות הקרדינליות אצל רוב בעלי העסקים לא מגיעות לשלב המיצוי – כמה מכל מוצר/שירות אתה צריך למכור החודש על מנת להגיע ליעד שלך? האם בדקת את התימחור שלך? האם אתה מרוויח כסף במחיר שאתה מוכר את המוצר ללקוח?
לכן צריך קודם כל תוכנית לעסק – מפת דרך!
חשוב לי שיהיה ברור – לא ניתן לבנות תוכנית ביום, או יותר נכון בטור אחד, אך בכוונתי ללוות אתכם כל שבוע. חיזרו הנה בגיליון הבא – וקבלו ממני את הצעד הבא… להשבוע – קחו מחברת/ואו תפתחו אקסל. הצעד הראשון הוא תיכנון מימד הזמן.
אנו רושמים בטור את כל ימי החודש, על יד בטור הבא את יום השבוע, בטור הבא שעות מתוכננות לעבודה באותו יום ( ודרך אגב: שעות עבודה זה כל השעות הכרוכות בהשגת המטרות, למשל- שיווק, מכירות, תכנון, ייצור, ביצוע העבודה, וכו').
הטור האחרון הוא שעות אמיתיות שבוצעו בפועל.
עכשיו תפתח יומן או את היומן הדיגיטלי בטלפון שלך – ותוודא שכל השעות המתוכננות באמת אפשריות.
סכם את השעות ועכשיו נשאר לך לעקוב כל יום או פעם בשבוע על הביצוע מול התכנון. זיכרו – התכנון מאד חשוב, אך ללא בקרה התכנון לא מאפשר לנו להתקדם. המון הצלחה!
דונה קרייזלר היא יועצת עסקית. לפרטים על הסמינר הקרוב שהיא מעבירה בנושא פייסבוק, מכירות, שיווק און ליין לעסק הקטן ועוד, שילחו דוא"ל ל: info@thebusinessqueen.com
תגובה אחת
תודה רבה איזה כיף – כבוד מחכה להמשך ……