כ-150 עובדי חברת THE HOUSE NEXT DOOR ובני זוגם חגגו את הקיץ במסיבה מטריפה עם מוזיקה עכשווית, מזון ומשקאות כיד המלך ומסאג'ים מפנקים * הדגש: קונסטרקשן והום אימפרובמנט ישראלי-אנג'לוסי בסגנון אחר * המראות והקולות * כתב וצילם: אלעד מסורי
יום שישי, 12 בצהריים. אני עושה את דרכי לחלק המזרחי היפהפה במאליבו. שם, בין ההרים עם נוף קסום אל הים הכחול, הוזמנתי לבקר במסיבת הקיץ של חברת THE HOUSE NEXT DOOR, שעושה חייל בשש השנים האחרונות בתחום הקונסטרקשיין בדרום קליפורניה. הלוקיישן שנבחר היה לא פחות ממדהים – בית ענק, על אחד ההרים של מאליבו עם מדשאות ענקיות, בריכה, ג׳קוזי גדול ותצפית מדהימה על האוקיאנוס הפאסיפי הכחול.
אל המסיבה הוזמנו כ-150 עובדי החברה עם בנות/ בני זוגם, שהגיעו בשאטל מאורגן למופת אל הבית שם חיכו לעובדים שלל אטרקציות ופינוקים. הבריכה הגדולה הייתה מלאה בשלל מתנפחים בצורות שונות ומדליקות, ברקע DJ שנתן בראש עם מוזיקה מצויינת ושלל להיטים עכשוויים מארצות הברית ומישראל. בכניסה – בר גדול שפינק את האורחים בשלל משקאות וקוקטליים מובחרים שלא פסקו מלזרום לאורך כל המסיבה, מסביב לרחבה המרכזית עמדו מיני ברים קטנים עם שלל פירות אוקזוטים הוואי סטייל.
פינוק לעובדים אמרנו? הנהלת החברה הביאה צוות מסאזסטיות יפהפיות לפנק את העובדים בפוט מסאג' מה שהפך במהרה לפול באדי מסאג׳. במהלך המסיבה עברו מלצרים בין האורחים וחילקו להם צלעות טלה, עם טחינה (יאמי) והמבורגרים מצויינים, מה שהייתה רק יריית הפתיחה לגריל ענקי שעמד בחלקו המערבי של הבית והכין ארוחת צהרים מלאה של ״על האש״ קבב, פרגיות ושלל בשרים מצויינים עם בר סלטים ענקי ושולחנות ישיבה מסודרים ליד.
לקראת שלוש בצהריים ניתן האות לטורניר פוקר עם שולחנות שנראה כאילו הובאו ישירות מווגאס וצוות פוקר מיומן שהיה מוכן לקלוט את השחקנים הישראלים וחובבי ההימורים של החברה. נראה כי הנהלת החברה חשבה על הכל וביחד עם נטלי ממחלקת השיווק הם הפיקו מסיבה חלומית מארץ האגדות.
תפסתי את שי שגב, מנכ״ל HOUSE NEXT DOOR, לשיחה ליד הבריכה בה סיפר לי מעט על החברה והמטרות שלה: שגב:״ החברה קיימת כבר 6 שנים, והשנה אנחנו הולכים למקום טיפה אחר – פחות הום איפרובמנט ויותר קונסטרקשיין וברנדינג. אנחנו הולכים לכיוון יותר של חברה אמריקאית.
מה ההבדל בין THE HOUSE NEXT DOOR לחברות קוסנטרשין ישראליות אחרות?
שגב: ״התחלנו כחברה מאוד קטנה וגילינו שבמקום להשקיע המון כסף בפרסום ושיווק כדאי שנשקיע את הכסף בשירות לקוחות. הגענו להבנה שלקוחות מרוצים משלמים בשמחה, אז המטרה שלנו היא קודם כל לעשות את הלקוחות שלנו מרוצים! כלומר – עשינו עבודה עבור הלקוח, סיימנו אותה, שירות הלקוחות שלנו יצור קשר עם הלקוח ויוודא שהוא מרוצה ב 100 אחוזים ושמחים עם התוצאה ורק אז אנחנו נגבה תשלום. העבודה שלנו לא מסתיימת כאשר סיימנו את השיפוץ של הבית אלא רק אחרי שאנחנו מבינים שהלקוח מרוצה ומסופק מהעבודה".
במהלך מסיבת הבריכה ניכר בעליל שהבעלים, אורון גל וקובי רחלין, עושים עבודה מצויינת, מפני שהעובדים שלהם לא נראים פחות ממאושרים. יגאל, שהחל את הקריירה שלו בחברה כאיש מכירות והיום מנהל ושותף בסניף של אוראנג׳ קאונטי מספר: ״לעובדים אצלנו יש רצון עצום להצליח הם רואים איך אנשים בחברה מצליחים ורוצים את אותו הדבר, הם רואים כמה שזה אפשרי. אני רואה את החברה שלנו כיום כמו ה'אפל של ההום איפרובמנט'״.
קובי רחלין, האחראי על תחום המרקטינג, מספר: ״יש לנו היום 150 עובדים ב-2 סניפים. יש בדרך רעיון לפתוח סניים נוספים בסן ברנדינו, בריברסייד ובסן פרנסיסקו. אנחנו מאוד מאמינים בחשיבה לטווח ארוך ואנחנו רוצים להכפיל את עצמנו בשנה הקרובה" בן, איש מכירות וחלק מצוות ההנהלה: ״לאנשים באמת אכפת אחד מהשני זה לא סתם, אנשי המכירות דואגים אחד לשני, ואני אוהב לראות איך ההנהלה שמה את העובדים בראש, מי שמוכן לעבוד קשה יצליח בחברה, גם מבחינה כלכלית וגם הגשמה עצמית"/ ההתמדה והנחישות של הישראלים כמחצית מעובדי החברה הם אמריקאים.
ויק – אמריקאי עובד בחברה כאיש מכירות בשלוש השנים האחרונות, מספר על הסיבה שבחר לבוא לעבוד דווקא בחברה ישראלית: ״THE HOUSE NEXT DOOR זו לא חברה ישראלית רגילה, הם מהפכנים בתעשיה של ההום איפרובמנט. הם מציגים טכנולגיה וחומרים מצויינים, ומאפשרים למעשה ללקוח להחליט לאיזה כיוון הוא רוצה לקחת את העבודה מבלי להפעיל עליו לחץ; הלקוח מחליט בעצמו ובזמן שלו".
על האינטרקציה בין הישראלים לאמריקאים ויק מספר: ״אנחנו מאוחדים אני אוהב ההתמדה והנחישות של הישראלים. האנרגיה שלהם משתלבת נהדר עם הארגון והסדר של העובדים האמריקאים".
נטלי, שאחראית על השיווק והפיקה את המסיבת: ״זה היה כייף, באווירה חיובית כל הזמן. המטרה הייתה לקרב בין העובדים ולהציג את מה שהחברה שלנו מסמלת. המנכ״ל טל שגב והבעלים אורון וקובי פשוט מדהימים. אפילו בארץ לא ראיתי חברות שככה מפנקות את העובדים שלהם. "ההנהלה באמת דואגת גם להכשיר את העובדים בצורה מעולה וגם בתחום האישי. למרות שאנחנו חברה גדולה, כל העובדים מקבלים פה יחס אישי ומסור ובגלל זה אנחנו אחת החברות המובילות שיש".
THE HOUSE NEXT DOOR 11336 Camarillo St North Hollywood
888-889-8123 :Tel
