צרכנים בקליפורניה עשויים לראות בקרוב הקלה מסוימת בקופה, בעוד קמעונאיות גדולות משתמשות בהחזרי מכסים כדי לחתוך מחירים או לספוג את העלייה בעלויות ההובלה והדלק. וולמארט, ברלינגטון סטורז וטרקטור סאפלי הן בין החברות שמעבירות החזרים להורדת מחירים. חברת הקוסמטיקה e.l.f. Beauty מוזילה גם היא מחירים של מוצרי איפור מסוימים, לאחר שניסויים הראו כי הקונים הגיבו במהירות למוצרים זולים יותר.
החיסכון לא יגיע בצורה של צ'קים או זיכויים המקושרים למה שקונים בודדים שילמו. רוב הקמעונאיות ספגו בעבר את המכסים או גילמו אותם במחירים, מה שהופך את חישוב הסכום המדויק המגיע לכל לקוח לבלתי אפשרי כמעט. במקום זאת, החברות מחליטות אם להשתמש בהחזרים כדי להוזיל מחירים, למתן עליות עלויות אחרות, לחזק את הרווחים או להחזיר כסף לבעלי המניות.
ההחזרים הגיעו בעקבות פסיקה של בית המשפט העליון בארה"ב, שקבעה כי חוק הסמכויות הכלכליות לשעת חירום (IEEPA) אינו מעניק לנשיא דונלד טראמפ סמכות להטיל את המכסים הרחבים שהפעיל ב-2025.מאז הוחזרו ליבואנים יותר מ-160 מיליארד דולר. במקרים ספורים, צרכנים ששילמו מכסים ישירות על חבילות שהוזמנו מחו"ל מקבלים החזרים בפועל. חברות השילוח FedEx, UPS ו-DHL מסרו כי הן מחזירות החזרים ממשלתיים ללקוחות אשר שילמו מכסים באמצעות החברות. החזרי משלוח זכאים מוחזרים בדרך כלל באופן אוטומטי לכרטיס האשראי או לחשבון הבנק ששימשו לתשלום המקורי.
ההחזרים של וולמארט מגיעים ל-2.9 מיליארד דולר
וולמארט, המפעילה 302 חנויות בקליפורניה, קיבלה קרוב ל-2.9 מיליארד דולר בהחזרי מכסים, על פי הדו"ח הפיננסי האחרון של החברה. הקמעונאית ציינה כי היא שמה עדיפות להשבת הכסף אל תוך המחירים, והציעה יותר מ-11,000 הוזלות ("rollbacks") במהלך הרבעון הפיסקאלי השני שלה. ההפחתות כללו בקר טחון ומצרכי מזון נוספים, כמו גם מוצרים כלליים. וולמארט לא סיפקה רשימה מלאה של המוצרים המושפעים ולא ציינה איזה חלק מכל הפחתה הגיע מהחזרי המכסים. קונים צפויים להרגיש יותר מההשפעה במהלך הרבעון הפיסקאלי הנוכחי של החברה, אמר סמנכ"ל הכספים ג'ון דייוויד רייני.
ברלינגטון מבטיחה מבצעים טובים יותר
חברת ברלינגטון סטורז (Burlington Stores), המחזיקה ב-145 סניפים בקליפורניה, קיבלה 55 מיליון דולר בהחזרי מכסים ומתכננת להשקיע את כל הסכום בהורדת מחירים במחצית השנייה של שנת הכספים שלה, כך מסרה החברה עם פרסום תוצאות הרבעון השני. המנכ"ל מייקל או'סליבן אמר שהכסף ישמש לשיפור המבצעים שהקמעונאית מוזלת-המחירים מציעה ללקוחותיה. החברה לא ציינה מוצרים ספציפיים וגם לא את שיעור ההוזלות.
דולר טרי (Dollar Tree) משקיעה מחדש בחנויות
דולר טרי, שיש לה 825 חנויות בקליפורניה, קיבלה כ-383 מיליון דולר בהחזרי מכסים, מה שמעניק לרשת הדיסקאונט מרחב תמרון להשקיע בהפחתות מחירים ממוקדות, שיווק ושיפורים בחנויות. ההחזרים סייעו להרים את רווחי הרבעון השני ולרפד את העלויות של השקעות אלו, אם כי החברה הזהירה שהן יכבידו על הרווחים ברבעון הנוכחי, כך דווח ב-"וול סטריט ג'ורנל". "אנו ממקדים את הדולרים האלה באסטרטגיות תמחור ממוקדות, שיווק, תפעול חנויות ותנאי חנויות – תחומים שיכולים להועיל ללקוחות שלנו היום תוך חיזוק העסק לטווח הארוך", אמר המנכ"ל מייק קרידון בשיחת רווחים עם אנליסטים.
מחירי מוצרי טיפוח וציוד חקלאי
לקוחות e.l.f. Beauty יכולים גם הם לצפות למחירים נמוכים יותר. החברה, שמוצריה נמכרים בחנויות קמעונאיות גדולות ובאינטרנט, קיבלה כ-50 מיליון דולר בהחזרי מכסים והוזילה לצמיתות מחירים על כ-10 אחוזים מקטלוג המוצרים שלה לאחר הרצת ניסויי תמחור, כך דיווחה קוורץ (Quartz). באחד הניסויים, e.l.f. הפחיתה את מחיר ה-Halo Glow Skin Tint ב-4 דולר. מכירות היחידות זינקו בכמעט 40 אחוז, מה ששכנע את החברה שהקונים מוכנים לקנות יותר כשהמחירים יורדים.
טרקטור סאפלי (Tractor Supply), המפעילה 98 חנויות בקליפורניה, מסרה כי היא משתמשת בהחזרים שלה כדי לסייע בקיזוז עלויות הובלה ודלק גבוהות יותר, במקום לגלגל את מלוא העליות הללו על הלקוחות. המחירים הופחתו בחלק מהמוצרים, כולל שבבי אורן ומזון פרמיום לחיות מחמד, אם כי הקמעונאית לא חשפה את שווי ההחזרים שקיבלה.
לא כל קמעונאית מוזלת מחירים
עם זאת, אין דרישה שחברות יעבירו החזרי מכסים ישירות לקונים. הום דיפו קיבלה 730 מיליון דולר בהחזרי מכסים, אך מסרה בדו"ח הרווחים האחרון שלה שהכסף יעזור לקזז עליות בלתי מתוכננות בעלויות דלק, אנרגיה ומוצרים אחרים, במקום לממן הוזלות מחירים רחבות. החברה מצפה שעלויות גבוהות אלו יבלעו את יתרון ההחזרים לאורך השנה כולה, על פי דו"ח הרבעון השני.
Lowe'sקיבלה כ-80 מיליון דולר ובחרה לנתב את הכסף לתשואות לבעלי המניות במקום להפחתות מחירים, אמר המנכ"ל מרווין אליסון ל-CNBC.
Kohl's הפנתה 100 מיליון דולר לרווח הגולמי שלה – מדד לרווחיות – ותכננה להשתמש ביתרה כדי לרכוש מלאי נוסף. טארגט רשמה הטבות בהחזרי מכסים בסך 994 מיליון דולר ברבעון השני שלה, מה שכמעט הכפיל את הרווח התפעולי בהשוואה לשנה קודם לכן. הקמעונאית ציינה כי היא הוזילה מחירים על יותר מ-10,000 פריטים הנרכשים בתדירות גבוהה במהלך השנה האחרונה, אך לא יישגה את ההפחתות הללו ישירות להחזרים, על פי דו"ח הרווחים שלה.
