כמות עצומה של סרטוני וידאו עולים לטיקטוק בכל דקה ביממה, והמערכת של טיקטוק פועלת לניטור סרטונים המפרים את כללי הקהילה. כמה סרטונים כאלו היו?ֿ
הרשת החברתית טיקטוק העולמית פרסמה את דו"ח השקיפות החצי-שנתי העוסק במחצית השנייה של 2020 מחודש יולי ועד דצמבר. על פי הדו"ח, ההגנה של טיקטוק, בה נמצאים רבים מבני הנוער, מנטרת סרטונים בעיתיים אוטומטית, כאשר רוב הסרטונים הוסרו עוד לפני שצפו בהם. בדו"ח, שמתייחס לתקופה שבין יולי לדצמבר 2020, חושפת טיקטוק את ההיקף והמאפיינים של התוכן והחשבונות שהוסרו, את המדיניות שלה בכל הקשור לפייק ניוז, מידע מטעה לגבי נגיף הקורונה והחיסונים, או תוכן פוליטי ממומן – ואת המדיניות שלה באשר לבקשות של רשויות ומדינות להסיר תוכן או למנוע הפרת קניין רוחני.
מעיקרי דו"ח השקיפות של טיקטוק עולה כי 89,132,938 סרטונים הוסרו מהפלטפורמה במחצית השנייה של 2020 בשל הפרות של כללי הקהילה או כללי השירות. מדובר בפחות מאחוז מסך הסרטונים שהועלו לטיקטוק במהלך תקופה זו.
לגבי חשבונות: 6,144,040 חשבונות הוסרו בגין הפרת כללי הקהילה. 9,499,881 חשבונות שהפיצו ספאם הוסרו מהפלטפורמה יחד עם 5,225,800 סרטוני ספאם שהחשבונות הללו הפיצו. 3,501,477 מודעות ופרסומות נדחו בשל הפרת מדיניות וכללי הפרסום.
כמו כן, תוכן ממרכז המידע של טיקטוק למידע אודות נגיף הקורונה נצפה 2.5 מיליארד פעמים, באנרים המפנים את הצופים למוקד המידע נוספו ל-3,065,213 סרטונים, והודעות שירות לציבור המפנות את חברי הקהילה אל מידע מהימן של ארגון הבריאות העולמי ומידע מהימן ממקורות מקומיים נצפו כ-38 מיליארד פעמים. קורמאק קינאן, מנהלת בטיחות ואמון ראשי בטיקטוק העולמית מסר כי "זהו הדו"ח המקיף ביותר שלנו עד היום ואנו גאים בהתקדמות שעשינו להגברת השקיפות בנושאי התוכן וההתמודדות שלנו. נמשיך להיות קשובים לפידבקים שאנחנו מקבלים מהקהילה שלנו ולשתף את ההתקדמות שלנו".
