ענקית הקימעונאות COSTCO הודיעה כי היא תאכוף גישה מחמירה יותר בנוגע לכרטיסי החברות שלה על ידי בקשת זיהוי של הקונה. החברה אישרה השבוע כי מדיניות החברה, האומרת שכרטיס החבר שלה אינו ניתן להעברה, גרמה לשימוש לרעה על ידי קונים שאינם חברים.
מכיוון שקוסטקו התקינה יותר נתיבי קופה עצמית, רשת החנויות הבחינה לאחרונה כי קונים שאינם חברים משתמשים בכרטיסי חבר שאינם שייכים להם. חנויות החברה הרחיקו לכת וביקשו מהקונים את תעודות מזהות, כמו רישיונות הנהיגה שלהם, במהלך בדיקות נקודתיות של מועדוני קוסטקו בכמה מהחנויות שלה בארה"ב.
"אנחנו לא מרגישים שזה נכון שחברים שאינם חברים יקבלו את אותן הטבות ותמחור כמו החברים שלנו", אמר נציג קוסטקו בהצהרה. "מכיוון שאנו כבר מבקשים את כרטיס החבר בקופה, אנו מבקשים כעת לראות את כרטיס החבר שלהם עם התמונה שלהם בקופת השירות העצמי שלנו".
המועדון הסיטונאי הגדול במדינה אמר כי דמי החברות השנתיים שלו, שעולים 60 דולר ל"כוכב זהב" ו-120 דולר ל"רמת מנהלים", הם שעוזרים לחנויות שלו לספק מחירים נמוכים יותר.
דמי החברות שלה הסתכמו ב-4.22 מיליארד דולר בשנת הכספים והיוו חלק ניכר מהרווח שלה בשנה שעברה, של 5.84 מיליארד דולר. לקוסטקו היו 124.7 מיליון מחזיקי כרטיסים מ-69.1 מיליון משקי בית נכון לחודש מאי.
"קוסטקו מסוגלת לשמור על המחירים שלנו נמוכים ככל האפשר מכיוון שדמי החברות שלנו עוזרים לקזז את ההוצאות התפעוליות שלנו, מה שהופך את דמי החבר והמבנה שלנו לחשובים לנו", הדגישה החברה.
