לאחר שפרסמה ברשת החברתית, החברה התנצלה והציעה לה החזר על הכרטיס
אמריקאית מפלורידה הוכרחה להחליף את חולצתה בטיסה. סוואטי רוני גויאל, בת 49, טסה בטיסת אמריקן איירליינס מ-Key West בפלורידה ללאס ווגאס, יום לפני ליל כל הקדושים, כשהיא לובשת חולצה עם הכיתוב "HAIL SATAN" ("הריעו לשטן") וכן "Est. 666" (בנצרות מייצג המספר 666 את השטן) וצלב הפוך. גויאל ישבה לצד בעלה בטיסה כאשר איש צוות של אמריקן איירליינס ביקש ממנה להחליף את החולצה בטענה שמדובר במסר פוגעני, או שתיאלץ לרדת מהמטוס. גויאל הסבירה כי היא חברה בכנסיה שדוגלת במסרים הומאניים המוכרת על ידי הממשל וכי חבריה כלל אינם "עובדים" את השטן. זה לא עזר לה, הטיסה עוכבה וגויאל הסכימה לבסוף ללבוש חולצה נוספת מעל "חולצת השטן" כדי להסתירה.
בפוסט שפרסמה שעות לאחר מכן, היא כתבה כי "איש הצוות שאל אותי אם אני מבינה את הכוונה מאחורי המילה 'פוגעני'. אמרתי – אני בת מיעוטים ואני יודעת מה פירוש המילה פוגעני, ולדעתי הכיתוב שעל החולצה אינו פוגע באיש". בנוסף אמרה שהיא אתאיסטית וכי קנתה את החולצה כדי לתמוך בכנסיה שחבריה כלל לא מאמינים באלוהים. "בדרך כלל זה נגמר בצחקוקים ופירגון מאנשים שרואים את החולצה", ציינה.
לאחר פרסום המקרה, פנתה אמריקן איירליינס לגויאל, התנצלה והודיעה שתחזיר לה את דמי כרטיס הטיסה. גויאל סיפרה שדרשה מהחברה להעביר את הצוותים שלה הדרכה בנושא אפליה. דובר אמריקן איירליינס מסר: "אנחנו מתנצלים בפני הנוסעת. אין מקום בחברה שלנו לאפליה".
