סטארבקס פיטרה באמצע השבוע בריסטה שהואשמה בציור חזיר על כוס קפה שהוגשה לקצין במחלקת השריף של מחוז לוס אנג'לס, כך דיווח הניו יורק פוסט. ג'סי אנדרסון, מנהלת התקשורת הגלובלית של סטארבקס, אמרה לעיתון כי השוטר לא קיבל את הכוס בכוונה אלא שמדובר בתוצאה של "סדרה של אירועים מצערים". למרות זאת – העובדת פוטרה. "זה היה בלתי מקובל. פנינו ללקוח מספר פעמים ולמנהיגים במשרד השריף כדי להתנצל", אמר דובר סטארבקס בהצהרה Patch. "פתחנו מיד בחקירה ואנחנו נוקטים פעולה מהירה כדי לטפל בנושא. אנו מעריכים ומכבדים מאוד את רשויות אכיפת החוק, המסורות לשמירה על בטיחות הקהילות שלנו".
סגן השריף עצר לקפה בסניף סטארבקס בנורווק ביום שישי. בזמן שהותו שם, הסגן "קיבל במכוון כוס הנושאת תמונה מצוירת ביד של חזיר, המשמשת בדרך כלל להשפיל את רשויות אכיפת החוק", לפי מחלקת השריף. "פעולה זו הייתה פוגענית ביותר, בלתי הולמת ובלתי מקובלת; הסגן דיווח במהירות על האירוע למנהל החנות, שהודיע כי העניין ייחקר". לאחר שנודע לו על התקרית, השריף רוברט לונה דיווח על התקרית ל"מחלקת האבטחה התאגידית של חברת הקפה. "הסגנים שלנו הם חלק מהקהילה וראויים ליחס מכבד ועם כבוד אנושי בסיסי", כתבה מחלקת השריף. "מעשים המקדמים עוינות ופילוג כלפי רשויות אכיפת החוק פוגעים באמון הקהילה ובבטיחות הציבור".
הציור, "מם" המכונה "ג'ון פורק", לא נועד להינתן בכוונה, אמר אנדרסון. במקום זאת, העובדת צייר על כוסות לאורך כל היום כדי לעודד את עמיתיה לעבודה, והשוטר קיבל בטעות את הכוס עם המם. ג'ון פורק הוא משפיען וירטואלי עם עוקבים גדולים ברשתות החברתיות בטיקטוק ובאינסטגרם. החשבון נתן השראה לסדרה של ממים ויראליים, על פי הדיילי מייל. "הציור, מם פופולרי ללא קשר לאכיפת החוק, מעולם לא נועד להימסר לאף לקוח – והוא לא היה צריך להימסר", אמר דובר סטארבקס. "כל לקוח צריך תמיד להרגיש רצוי בחנויות שלנו".
