ביונסה גנבה את ההצגה מקבוצות הפוטבול בשידור הבכורה החי של נטפליקס – של משחקי חג המולד. זוכת 32 פרסי הגראמי נכנסה אל הבימה על גבי סוס לבן וריתקה את קהל הבית שלה ביוסטון טקסס, בהופעה בת 14 דקות. היא הפתיעה את הקהל עם הופעות אורח של זמרי הקאנטרי שבוזי ופוסט מאלון. ליוותה אותה במופע גם הבת שלה, בלו אייבי. ההופעה זכתה לביקורות נלהבות, שהחלו להופיע ברשת החברתית X דקות לאחר פתיחת המופע והמשיכו בשעות שלאחריו.
לעומתה, ארבע קבוצות הפוטבול מה-NFL שמשחקיהן נכללו בשידור החי סיפקו פחות התרגשות, עם ניצחון 10-29 של קנזס סיטי צ'יפס על הפיטסבורג סטילרס, והבולטימור רייבנס בהובלת אחד המועמדים לתואר ה-MVP, למאר ג'קסון, שהביסה את היוסטון טקסנס 2-31.
השידור עצמו, שעבר כמעט ללא תקלות, היה השידור החי השני הכי נצפה בנטפליקס עד היום. את התוכנית פתחה מריה קארי בביצוע מוקלט של "All I want for Christmas is you". במהלך המשחקים וההופעה של ביונסה לא היו סימנים להפרעת סטרימינג כלשהי, לאחר שנראה היה שנטפליקס מתמודדת עם מספר תקלות קטנות במהלך המופע שלפני המשחק, כולל 10 שניות שבהן לא פעל המיקרופון של המנחה קיי אדמס.
ההופעה של ביונסה באצטדיון NRG הייתה המבחן הגדול ביותר לשירות הסטרימינג של נטפליקס, ונראה שעבר בהצלחה. במידה רבה זו היתה חוויה מתקנת לחברה, שככל הנראה הפיקה לקחים מהתקלות הרבות והמשמעותיות שהיו במהלך שידור הקרב בין מייק טייסון לג'ייק פול ב-14 בנובמבר. מתוך 65 מיליון צופים בקרב, 85 אלף דיווחו על תקלות בשידור.
בחודש מאי חתמה נטפליקס על חוזה לשלוש שנים לשידור משחקי חג המולד של ה-NFL, מה שנתן לחברה את אחד הימים הגדולים ביותר שלה מאז נוסדה ב-1998. המשמעות בפועל – 282.3 מיליון המנויים של נטפליקס יכלו לצפות ביום רביעי במשחקים, בפעם הראשונה שחברה בודדת שידרה לכל העולם משחק פוטבול אמריקאי. השידור היה זמין בשפות אנגלית, ספרדית, צרפתית, פורטוגלית וגרמנית.
השידור הוא חלק ממהלך נרחב של נטפליקס, להיכנס לשידורים החיים של אירועי ספורט גדולים, בשאיפה שהוא ימשוך קהל חדש לפלטפורמה. במסגרת זו החברה חתמה השבוע על חוזה לשידורים חיים של שני אירועי הכדורגל נשים הגדולים ביותר בשנים הבאות – מונדיאל הנשים של 2027 בברזיל ושל 2031 (במיקום שעדיין לא נקבע).
