ענקית הקפה האמריקאית סטארבקס הודיעה השבוע כי היא עובדת על הוצאה משימוש של הכוסות החד-פעמיות מנייר ומפלסטיק שלה והחלפתן בכוסות רב-פעמיות תוך שלוש שנים. זהו מאמץ נוסף של החברה לעמוד ביעדי הפסולת שהציבה לעצמה עד 2030 ולענות על דרישות הקיימות של הצרכנים.
החברה שבסיסה בסיאטל בודקת כעת דרכים להשתמש בכוסות רב-פעמיות. עד 2025 היא מתכוונת להביא לכך שיותר אנשים יביאו איתם את הכוסות והספלים שלהם, כפי שהם יכולים לעשות כבר היום, או לקחת חלק בתכנית השאלת כוסות שנקראת Borrow a Cup. על פי התוכנית, הלקוחות יוכלו לקבל את המשקה שלהם בכוס רב-פעמית אותה הם שואלים מבית הקפה, וברגע שהם מסיימים לשתות הם יכולים להחזירה כדי שתנוקה ותוגש ללקוח נוסף.
סטארבאקס מנסה כעת את המודל הזה במספר שווקים במטרה לבצע את ההתאמות הנדרשות, כולל בדיקה של תמריצים להחזרת הכוס, כגון מתן הנחה על השימוש בה, או לעומת זאת תמריץ שלילי כמו גביית עמלה נוספת על הזמנת משקה בכוס חד-פעמית. הניסיון ייתן לחברה יותר תובנות גם לגבי עלויות ניקויה של כל כוס ונתונים נוספים.
לדברי מייגן לאגס, דוברת סטארבקס, היעד של החברה הוא הוצאה מוחלטת משימוש של כוסות חד פעמיות. החברה אמרה גם שלקוחותיה יוכלו להשתמש בכוסות שיביאו איתם בבתי הקפה, בדרייב ת'רו ובהזמנות דרך הטלפון הנייד עד סוף 2023.
ב-2020, רק 1.3% מהמשקאות שמכרה החברה נמכרו בכוסות של הצרכנים. בעקבות התפשטות הקורונה, החברה הפסיקה את השימוש בהן בין מרץ 2020 ליוני 2021. סטארבאקס מציעה כיום הנחה של 10 סנט ללקוחות שמביאים איתם כוס מהבית.
