ברבעון אחד, יותר מ-14 מיליון בקשות מועמדות של מחפשי עבודה זכו להתעלמות מוחלטת בשנה שעברה, לפי פלטפורמת גיוס אחת. כעת, אתרים כמו לינקדאין מתנסים בדרכים חדשות להטיל על חברות אחריות, לאחר שהפכו את תהליך הגיוס למאמלל עבור המועמדים.
שלושה מאתרי חיפוש העבודה הגדולים ביותר — אינדיד (Indeed) וגרינהאוס (Greenhouse) — יצרו כלים שנועדו להדגיש אילו חברות מגיבות באופן תדיר למועמדים תוך זמן סביר.
השינויים מגיעים בשעה שגובר התסכול בקרב מחפשי עבודה בארה"ב, שמספר הולך וגדל שלהם תקוע באבטלה ארוכת ֿטווח בעת ששוק העבודה מאט. חיפוש עבודה תמיד היה תהליך כואב, אבל בימים אלה מועמדים מרגישים יותר מתמיד שהם שולחים את קורות החיים שלהם לתוך הריק. לפי גרינהאוס, מחצית מהמועמדים אומרים שאף אחד לא יצר איתם קשר אחרי הראיון.
כלי בינה מלאכותית חדשים מקלים על מועמדים ליצור קורות חיים מותאמים עבור מאות תפקידים. זה הוביל למבול העצום של בקשות מועמדות, והחברות מתקשות מאוד לעבד בזמן סביר את הבקשות ולהגיב לכל מועמד — שלא לדבר על למצוא את האדם המתאים ביותר לתפקיד.
פי'צרים ותגיות
במטרה להגביר את השקיפות, לינקדאין מוסיפה "תובנות היענות" שמראות למועמדים אילו מודעות דרושים נבדקות באופן פעיל על ידי מעסיקים. לינקדאין בוחנת כעת את הכלי על מספר קטן של מודעות דרושים לפני שתשיק אותו על פני כל האתר בחודשים הקרובים.
הפלטפורמה גם משכללת את פיצ'ר "התאמת העבודה" שלה, שמשתמש ב-AI כדי לבחון עד כמה כישורי המועמדים מתאימים לתפקיד נתון. הפיצ'ר נועד לעזור לצמצם את מבול הבקשות שחברות מקבלות, על ידי עידוד המשתמשים למקד את מאמציהם במשרות שיש סיכוי טוב שישמעו בחזרה בנוגע אליהן. בתיאוריה, זה אמור להפוך את תהליך הגיוס ליעיל יותר עבור שני הצדדים.
.
על ארבעה תגים דיברה תורה
פלטפורמת אינדיד בחרה להתמקד בעידוד היענות של מעסיקים, לאחר שהנושא עלה כנקודה הכואבת ביותר עבור מחפשי עבודה בסקר שנערך לאחרונה. הפלטפורמה מעניקה תגי "מעסיק מגיב" מאז 2018 כדי לזהות חברות שעונות באופן עקבי ליותר ממחצית ההודעות. ב-2023 החברה החלה לפרסם עוד יותר פרטים, כולל תוויות המציינות את זמן התגובה החציוני של המעסיק למועמדים.
אינדיד גם השיקה אפליקציה לנייד עבור מנהלים המבקשים לגייס עובדים, ולדברי החברה כך היא הפכה את תהליך החיפוש לקל ומהיר יותר. הפלטפורמה נותנת למעסיקים אפשרות להשתמש בהודעות אוטומטיות שמפעילה בינה מלאכותית עבור הודעות אישור הגשת מועמדות, הודעות דחייה וקביעת ראיונות.
גרינהאוס בוחנת סט של ארבעה תגים שיאשרו כי מעסיק עומד בסטנדרטים של הפלטפורמה עבור מודעת דרושים נתונה: שהוא מתנהל בצורה מכבדת, תקשורתית, ושתהליך הגיוס שלו הוגן ומוכן מראש. על מנת לזכות בתג "מכבד", מעסיק נדרש לבקש את כינויי הגוף של המועמדים ולשאול להגיית שמם, כמו גם לשלוח מיילים לאישור שקיבל הודעות. כדי לקבל תג "תקשורתי", מעסיקים נדרשים לפנות למועמדים עבור משרות שכבר אוישו ולשלוח להם מייל דחייה. כדי לזכות בתג "מוכן מראש", צריכה להיות למגייסים תוכנית ברורה של השאלות שישאלו ומה הם בודקים. בשביל תג "הוגן", עליהם לבצע אנונימיזציה של קורות חיים ומבחני בית כדי להפחית מצבים של הטיות.