WALMART, Chick-fil-A ו-7-11 משיקים טכנולוגיה חדשה שמטרתה לספק פריטים ללקוחות תוך דקות ספורות. שלושת המגה-מותגים יהיו החברות הראשונות שישיקו שירות משלוח רחפנים חדש עם הסטארט-אפ DroneUp. מנכ"ל DroneUp, טום ווקר, הציג השבוע את "מערכת הרחפנים האוטונומית" הקניינית של החברה, ואמר שהיא יכולה לחולל מהפכה בלוגיסטיקה של ענף המשלוחים בארה"ב.
המערכת שונה מהמשלוח הקיים של רחפנים מכיוון שהיא כוללת לוקר מבוקר אקלים, המכונה DBX, שבו מל"טים קולטים חבילות. ה-DBX קטן יותר ממקום חניה בודד, מה שמאפשר גם לקמעונאים קטנים יותר להשתמש בטכנולוגיה החדשה. הלוקרים יכולים לשמש כמוקדי משלוח בקמפוסים של מכללות ובערים, ומעניקים ליותר אנשים גישה למשלוח רחפנים.
החברה טוענת כי הלוקרים המאובטחים יעזרו להדוף גנבים השודדים משלוחים במרפסות וניתן להשתמש בהם גם כשלקוחות מבקשים להחזיר סחורה. בעת ביצוע משלוחים, המל"טים יודעים אוטומטית לאן לטוס בשמיים, ויש להם את המידע להימנע מכל מטוס בדרך.
"במהלך השנים האחרונות, העבודה שלנו עם קמעונאים מובילים ומסעדות בעלות שירות מהיר סיפקה לנו תובנות חשובות לגבי המהירות והנוחות שלקוחות הקצה רוצים במשלוח רחפנים" אמר מנכ"ל DroneUp, טום ווקר. "הם נוסעים 60 מייל לשעה בטווח של 30 מייל ואוספים חבילות באמצעות תופס דמוי טופר שיכול לשאת עד 10 פאונד בבטחה".
איך זה עובד
השלב הראשון במשלוח הנסיעה הוא לקוח המבצע הזמנה באינטרנט. לאחר מכן, צוות הקמעונאי או המסעדה יארגז את ההזמנה של הלקוח ויצרף ברקוד ספציפי לחבילה. לאחר סריקת הקופסה למערכת, עובד יכניס אותה ללוקר DBX, שם היא נשקלת ונארזת לאיסוף.
כאשר הפריט מוכן, מזל"ט נשלח אל משטח הנחיתה על גבי ה-DBX. המל"ט נוחת על גבי הארונית והפריט מוטען על המל"ט באמצעות פלטפורמה המתנשאת מהחלק העליון של ה-DBX. החברה אומרת שהמל"טים מנוהלים מרחוק למהירות ויעילות כאשר הפריט מגיע למקום ההורדה שלו. התהליך כולו מוצג בסרטון שבאתר של DroneUp, המציין כי כל מזל"ט יכול לבצע 50 משלוחים בשעה. "ההזמנה עוברת מחנות ללקוח תוך דקות ספורות", נמסר מהחברה. לאחר מכן הלקוח מקבל את הקופסה בנקודת ההורדה, בין אם זו המדרגה הקדמית שלו או מיקום נוח אחר.
ווקר מאמין ששילוב של "רובוטים מעופפים" עם אוטומציה קרקעית יאפשר לקמעונאים להוזיל את עלות המשלוח. העלות הממוצעת של משלוח מזל"ט היא 38 דולר לנסיעה, אך 80% מהעלות הזו נובעת מעבודה, לפי ווקר. "כשאנחנו מכניסים DBX, כל עלות העבודה הזו יוצאת החוצה. אז בן לילה, עלות המשלוח שלי עוברת מ-$38 ל-$10", אמר המנכ"ל לאקסיוס.