"בניגוד למה שנהוג לחשוב שרק גברים עובדים כסוכני מכירות, ישנן לא מעט נשים בתחום והן מצליחות לא פחות" * ראיון עם יוגב, ראש מערך המכירות המצטיין, וסוכני מכירות שהצליחו כבר לשים דאון פיימנט על בית הודות להצלחת החברה
חברת הקבלנות First Step Builders היא חברת קבלנות אמינה עם צוות המשרת לקוחות בלוס אנג'לס והסביבה מזה שנים רבות. החברה בבעלותו של יוגב בוסקילה צברה מוניטין מהימן בעסק תוך כדי השלמת אלפי פרוייקטים עבור בעלי בתים.
המשימה של החברה היא לספק ללקוחות את המוצרים הטובים ביותר ובטווח מחירים נוח. בין לקוחות החברה ישנם כאלו שביצעו שיפוץ מלא של הבית או רק חלק מהבית והכל לשביעות רצונם המלאה.
כשניגשים לשפץ את הבית חשוב מאוד לבחור חברה מהימנה, מקצועית ובעלת מוניטין. בתחום בו יש תחרות רבה כל כך דברים אלו הינם קריטיים להצלחת כל חברת קבלנות.
יוגב התחיל לעבוד ב- First Step Builders כאיש מכירות ולמד את המקצוע דרך הרגליים כמו שאומרים. הוא עבר הכשרה, נפגש עם בעלי בתים ודאג לבדוק שהעבודה בוצעה לשביעות רצונם המלאה. כשבעל החברה ביקש למכור אותה, הוא קפץ על ההזדמנות לרוכשה ולעבור לתפקיד הניהולי. היום, כמנהל החברה הוא מכשיר סוכני מכירות חדשים ומלמד אותם את רזי המקצוע. לדבריו, אין צורך בניסיון קודם על מנת להפוך לאיש מכירות. מה שכן דרוש הוא הרצון ללמוד, לצאת לשטח ולהתחיל למכור.
כשהמוצר שאתה מוכר הינו טוב ובעל מוניטין, מחצית מעבודת המכירה כבר נעשתה עבורך.
רשימת השירותים שמציעים ב-First Step Builders כוללת: שיפוץ/ התקנת מטבחים, אמבטיות, ריצוף, בריכות, חלונות, דלתות, פטיו, צנרת, צביעה, ובקיצור- כל מה שקשור לבנייה ושיפוץ הבית. הצצה בדף הבית של החברה מגלה עשרות תמונות מרהיבות של בתים שעברו שיפוצים שונים מבריכת השחיה בחצר ועד מטבח מודרני וחדר אמבטיה שנראים כמו יצאו מתוך קטלוג יוקרתי.
כל העובדים של החברה מאומנים היטב, מורשים ומבוטחים לעבוד בתחומם. החברה עובדת עם מיטב היצרנים בתעשיה ומציעה את המוצרים האיכותיים ביותר כאלו שיעמדו במבחן הזמן.
ישראלים רבים המגיעים ללוס אנג'לס ומחפשים עבודה מבחינים די מהר שתחום ההום אימפרובמנט שייך ברובו לישראלים. לא מעטים מוצאים עצמם אף עובדים עבור אותן חברות כאנשי מכירות- עבודה שאינה מצריכה ידע או כישורים מוקדמים וככזאת, מתאימה לכל אחד. ההכנסה החודשית שניתן להרוויח כסוכן מכירות יכולה להסתכם בין אלפי דולרים לעשרות אלפי דולרים, תלוי ברמת הנכונות, הזמן שאתה מוכן להשקיע לצורך העניין.
יוגב הספיק להכיר לא מעט ישראלים כאלו שהגיעו לעיר מבלי שעבדו אי פעם בתחום המכירות והפכו לסוכנים משופשפים ומצליחים עם הכנסה מעל ומעבר לציפיותיהם. כאיש מכירות בעצמו שלמד את המקצוע מא'-ת', הוא דואג להכשיר את העובדים במשרדי החברה, מלמד אותם את כל מה שצריך לדעת מהשירותים שהחברה מציעה ועד שיטת המכירה ואחר כך יוצא אתם לשטח.
בניגוד למה שנהוג לחשוב שרק גברים עובדים כסוכני מכירות, ישנן גם לא מעט נשים בתחום והן מצליחות לא פחות.
"זהו תחום בו אתה צריך לאהוב לעבוד עם אנשים" אומרת נטלי, אחת מסוכנות המכירות של החברה. "לפני שהתחלתי לעבוד כסוכן מכירות לא חשבתי שאני מסוגלת לעשות את זה. חיפשתי עבודה שתאפשר לי להתפרנס יפה מבלי לשבת במשרד במשך שמונה שעות כי זה לא התאים לי. כשהציעו לי לעבוד במכירות הייתי בספק שאני יכולה לעשות את זה, אבל גיליתי שיש לי את זה. בנוסף, אני עובדת עם חברה ותיקה שיש לה תיק עבודות רחב ונחשבת למאוד רצינית וטובה בתחום ההום אימפרובמנט, כך שה'רפיוטשן' שלה עזר לי מאוד כשהגעתי לבתי לקוחות. כל לקוח רוצה לדעת שהחברה שהוא שוכר את שירותיה היא מהימנה, עם אנשי מקצוע ולקוחות מרוצים וזה בדיוק מה שהם מקבלים אצלנו".
יובל, סוכן מכירות אחר בחברה, הגיע אליה עם ניסיון קודם של איש מכירות. "אני מחשיב עצמי כאיש מכירות לא רע, אבל לצערי בחברה הקודמת בה עבדתי לא היו מספיק "לידים" ולא היתה לי מספיק עבודה" מספר יובל. "מאז שעברתי ל- First Step Builders אני לא מפסיק לעבוד והצלחתי לחסוך מספיק כסף כדי לשים דאון פיימנט על בית. אני לא רוצה ליצור אשליה שאתה מתחיל לעבוד ומייד עושה עשרות אלפי דולרים בחודש, אבל אני בהחלט מכיר סוכנים שמרוויחים יפה מאוד ואני ביניהם. יוגב היה מדריך מצויין. חשבתי שאני יודע הכל על מכירות אבל הוא הצליח ללמד אותי דברים חדשים שלא ידעתי והיום אני יכול להעיד על עצמי שאני סוכן הרבה יותר טוב ממה שהייתי".
האווירה בחברה מעידים העובדים מאוד משפחתית, חמה ותומכת. מספיק לבקר במשרדי החברה ולראות את האינטראקציה בין העובדים בשביל להבין זאת. "באתי לכאן לחפש עבודה, אבל מצאתי כאן אנשים שהפכו לחברים קרובים" מספר גלעד "הפרגון, הנכונות לעזור, ההתעניינות, אלו לא דברים מובנים מאליו. אני נותן הרבה קרדיט ליוגב על כך שהוא הצליח להקים מקום עבודה שמרגיש כמו בית. זה חלק מסוד ההצלחה שלו, לתת לעובדים להרגיש שיש להם גב ושיש להם למי לפנות אם הם צריכים עזרה, טיפ, הכוונה או כל מה שיהיה".
רוצים לקבל מידע נוסף? פנו ליוגב בטלפון: 310-704-7697 או: 858-231-1840
אתר: www.firststepbuilders.com
